Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует использование онлайн-сервиса Мирра (далее — Сервис).

Сервис предоставляет инструменты самопомощи и эмоциональной поддержки и не является медицинской услугой.

Для использования сервиса нужен псевдоним и фраза-ключ.

Фраза-ключ является единственным способом входа и не подлежит восстановлению.

Сервис предоставляет доступ к ИИ-ассистентам по тематическим направлениям.

Ответы ИИ-ассистентов носят информационный характер и не являются медицинскими рекомендациями.

Пользователь обязуется использовать сервис добросовестно и в рамках закона.

• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системе.
• Не использовать сервис для незаконных действий.
• Не создавать злоупотребления лимитами.

Сервис предоставляет платные подписки с расширенным функционалом. Наличие и состав бесплатного тарифа определяются Исполнителем и указываются в описании тарифов на сайте Сервиса.

Перед оформлением платной подписки пользователь имеет возможность ознакомиться с работой Сервиса — в том числе без регистрации, в демонстрационном режиме на сайте, — а также воспользоваться бесплатным пробным периодом (если Сервис предоставляет такую возможность).

Оформление платной подписки является осознанным и добровольным действием пользователя.

• Условия возврата денежных средств за оплаченные подписки определяются разделом 7 настоящей Оферты.
• Смена тарифного плана на более низкий в течение оплаченного периода невозможна. Новый тариф применяется после окончания текущего оплаченного периода.
• Если пользователь не продлевает подписку, по истечении оплаченного периода аккаунт автоматически переводится в состояние без активной подписки (тарифный план Free).
• Пробный период может быть активирован однократно и недоступен пользователям, ранее оформлявшим платную подписку.

Сервис предоставляется по модели "как есть" без гарантий достижения конкретного результата.

В кризисных ситуациях следует обращаться в экстренные службы и к живым специалистам.

Пользователь может удалить аккаунт и связанные данные через раздел профиля.

Удаление необратимо.

Актуальная версия соглашения публикуется на этой странице.