Политика конфиденциальности

Сервис спроектирован таким образом, чтобы не собирать персональные данные в смысле Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Для использования сервиса не требуются: имя, фамилия, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты или иные данные, позволяющие идентифицировать личность.

Регистрация осуществляется через произвольный псевдоним, выбранный самим пользователем, и фразу-ключ. Псевдоним не является персональным данным и не позволяет установить личность пользователя.

Сервис хранит только обезличенные технические данные, необходимые для его функционирования.

• Псевдоним — произвольное имя, выбранное пользователем (не является персональным данным).
• Необратимый хэш фразы-ключа — используется для аутентификации; восстановить исходную фразу невозможно.
• Текст сообщений и метаданные сессий — для отображения истории диалогов.
• Технические журналы запросов — для обеспечения безопасности и защиты от злоупотреблений; IP-адреса не сохраняются в базе данных.

Для генерации ответов текст сообщений передаётся провайдеру ИИ-модели по защищённому HTTPS-соединению в обезличенном виде — без имени, контактов или иных идентификаторов личности.

Провайдер ИИ-модели обрабатывает передаваемые тексты в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Обезличенный характер передаваемых данных означает, что такая передача не является трансграничной передачей персональных данных в смысле 152-ФЗ.

При оплате подписки платёжные данные (номер карты, ФИО плательщика) обрабатываются исключительно платёжной системой, которая является самостоятельным оператором персональных данных.

Сервис получает только идентификатор транзакции для подтверждения оплаты, без доступа к платёжным реквизитам пользователя.

Условия возврата денежных средств за оплаченные подписки определяются Пользовательским соглашением.

Для защиты данных применяются технические и организационные меры: шифрование соединений (HTTPS/TLS), хэширование данных для входа в аккаунт, разграничение доступа.

Пользователь может удалить аккаунт и все связанные данные через раздел профиля. Удаление необратимо и выполняется немедленно.

Сервис не использует сторонние системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные), которые собирают cookies и поведенческие данные.

Статистика посещаемости формируется исключительно на основе обезличенных данных внутренней базы данных сервиса.